Waarom dit woordenboek bestaat
Omdat er een hele bedrijfstak is opgebouwd rond het bedenken van woorden waarmee je niets concreets hoeft te zeggen. Die bedrijfstak heet management consultancy. Hun grootste exportproduct is taal die de schijn van inhoud heeft, zonder de last van betekenis.
Hieronder de meest gebruikte termen, vertaald naar gewoon Nederlands.
De woordenlijst
SynergieHet idee dat 1 + 1 = 3. Wordt meestal gebruikt om te verklaren waarom twee afdelingen worden samengevoegd. In de praktijk is 1 + 1 vaak 0,7. Niemand komt daarop terug.
EigenaarschapHet van bovenaf opgelegde gevoel dat je verantwoordelijk bent voor iets waarover je niets te zeggen hebt. Komt vaak voor in de zin: "Ik mis een beetje eigenaarschap bij dit team."
BorgenWordt gebruikt om aan te geven dat iets structureel wordt vastgelegd. Wordt nooit gebruikt om aan te geven hoe.
FaciliterenDoen alsof je iets doet, terwijl iemand anders het werk doet. De facilitator faciliteert het proces. Het team levert de inhoud. De facilitator stuurt de factuur.
AlignmentHet tegenovergestelde van wat het lijkt. Klinkt als een staat van overeenstemming. Betekent in werkelijkheid: we zijn het niet eens, maar we hebben afgesproken het er niet meer over te hebben.
StakeholdersIedereen die ergens mee te maken heeft, en niemand die er iets over te zeggen heeft. Worden vaak "meegenomen", "geïnformeerd" of "gehoord". Niet beslist.
Stip op de horizonEen doel dat ver genoeg weg is om niet ter verantwoording geroepen te kunnen worden. Hoe verder weg, hoe veiliger.
Draagvlak creërenMensen overtuigen van iets wat al is besloten, zodat ze niet doorhebben dat ze niets te kiezen hadden.
Out of the boxEen uitdrukking die wordt gebruikt door mensen die hun hele leven nog nooit out of the box hebben gedacht. Vooral populair in vergaderingen waar het verboden is om out of the box te denken.
Low-hanging fruitIets wat al lang opgepakt had moeten worden, maar waar niemand zin in had. Wordt nu opnieuw opgepakt en gepresenteerd alsof het een vondst is.
WendbaarAanpasbaar zonder daadwerkelijk te veranderen. De organisatie is wendbaar. Het beleid wordt al jaren niet aangepast.
PurposeEngels woord voor "doel". Wordt gebruikt door organisaties die het doel kwijt zijn en hopen dat een nieuw woord helpt.
Co-creërenSamen iets maken waarbij niemand verantwoordelijk is voor de uitkomst. Het mooiste van co-creatie is dat je het zelfs kunt co-creëren met mensen die niets bijdragen.
KantelenEen synoniem voor reorganiseren, maar dan klinkt het minder bedreigend. De organisatie wordt gekanteld. Mensen vallen om.
HelicopterviewEen uitzicht van zo hoog dat je geen details meer ziet. Daarom is het zo prettig.